Un nouveau chapitre pour Fiarucci
Nous sommes fiers d’annoncer une nouvelle ère pour M. Fiarucci et Fiarucci Sneakers.
À partir de 2025, l’activité se poursuivra directement avec Paco Valiente, S.L., l’usine espagnole qui fabrique depuis de nombreuses années les chaussures pour hommes et les sneakers pour hommes et mariées de Fiarucci.
Nous tenons à exprimer notre plus profonde gratitude à toute l’équipe d’Elsa Coloured Shoes — et tout particulièrement à Ben Sassen — pour plus de 20 ans de collaboration inspirante, de valeurs partagées et de confiance.
Alors que nous allons de l’avant, nous restons fidèles aux mêmes valeurs éthiques, à la passion et au professionnalisme qui ont toujours défini la marque.
La Nouvelle Collection apporte de nouveaux designs tout en préservant les styles classiques que les clients connaissent et apprécient.
Nous invitons chaleureusement tous nos partenaires de longue date et les nouveaux détaillants à poursuivre ce voyage avec nous — en faisant confiance à notre savoir-faire, notre innovation et notre dévouement à l’excellence.
Merci pour votre confiance — nous nous réjouissons de l’avenir ensemble.
Paco Valiente, S.L.
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Questions fréquemment posées (FAQ)
Comment puis-je me connecter ?
Utilisez les identifiants de connexion fournis par notre équipe. Si vous ne les avez pas encore, veuillez nous contacter à fiarucci@oldvaliens.com.
Comment puis-je passer une commande ?
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L'ensemble du catalogue de M. Fiarucci et Fiarucci Sneakers sera-t-il disponible ?
Les modèles disponibles sur la plateforme sont les modèles les plus vendus et les modèles de la nouvelle saison. Pour les modèles non présents sur la plateforme, veuillez vérifier la disponibilité et les délais de service à fiarucci@oldvaliens.com.
Quel est le délai de service ?
21 jours ouvrables pour les modèles du catalogue. 15 jours ouvrables pour les « Meilleures ventes ».
La livraison est-elle incluse dans la commande ?
La livraison est incluse pour les commandes de plus de 11 paires de chaussures/baskets. Si la commande est inférieure à 11 paires, les frais de port seront de 25 €. (Pour la Suisse, 59 €).
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Pour les commandes de moins de 2 000 €, nous exigeons un paiement anticipé.
Pour les commandes de plus de 2 000 €, vous pouvez payer à l’avance et bénéficier d’une remise de 2 %, ou demander des conditions de crédit de 60 jours.
Y a-t-il une quantité minimale de commande (MOQ) ?
Non, vous pouvez commander à partir d’une paire.
Quelles sont les options de livraison disponibles ?
Les commandes peuvent être expédiées avec nos partenaires logistiques. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un lien de suivi par e-mail.
Puis-je commander des chaussures personnalisées ou changer la couleur de n'importe quelles chaussures du catalogue ?
S’il y a une chaussure sur la plateforme dont vous souhaitez modifier les composants tels que le cuir, la couleur, la semelle, etc., veuillez nous contacter à fiarucci@oldvaliens.com.
Qui dois-je contacter si j'ai besoin d'aide ou si j'ai une demande spéciale ?
Vous pouvez nous contacter à fiarucci@oldvaliens.com.
